Часто задаваемые вопросы

Погода, время и расположение

ОАЭ расположены в часовом поясе UTC+4 (Всемирное координированное время, ранее известное как GMT) и не переходят на летнее время. Когда в Абу-Даби полдень, в Нью-Йорке — 3 часа утра, в Лондоне — 8 утра, в Йоханнесбурге — 10 утра, в Нью-Дели — 13:30, а в Сиднее — 18:00 (указано без учета сезонных изменений времени в других странах).

Зимой солнце встает между 6:30 и 7:00 и садится между 18:00 и 19:00. Летом солнце встает уже в 5:30, а заходит около 19:00. Световой день в Абу-Даби составляет 10-12 часов.

Абу-Даби свойственен субтропический, засушливый климат. Большую часть года здесь тепло и солнечно. Дожди бывают достаточно редко, большая их часть приходится на зиму (с ноября по март), а за год по эмирату в среднем выпадает около 12 см осадков. Чаще всего дождь можно застать в «городе-оазисе» Аль-Айне, втором по площади городе эмирата, находящемся неподалеку от гор Хаджар. Температуры варьируются от 13°C зимними ночами до 42°C летним днем. С ноября по апрель, в прохладные месяцы, в эмирате наступает самая выгодная для поездок погода, около 24°C днем и 13°C ночью.

Абу-Даби находится в Объединенных Арабских Эмиратах. Это столица ОАЭ, а также крупнейший и самый населенный из семи эмиратов страны.

Электричество

Напряжение в сети в Абу-Даби равно 220/240 В, частота тока 50 Гц. Здесь используются розетки с трехконтактной вилкой квадратной формы. Рекомендуется взять с собой универсальный адаптер. Во многих отелях его также можно получить по запросу или приобрести на месте.

Люди с ограниченными возможностями

Большинство пятизвездочных  отелей,  торговых центров  и  культурных достопримечательностей Абу-Даби имеют  инфраструктуру для маломобильных людей. При этом стоит учитывать, что некоторые пандусы имеют достаточно крутой уклон. Международный аэропорт Абу-Даби  также хорошо приспособлен для путешественников с особыми потребностями. Здесь предусмотрены специальная стойка регистрации с прямым доступом от парковки, лифты, а также услуга сопровождения и помощи пассажирам.

Семья и дети

Абу-Даби — город с развитой инфраструктурой для семейного отдыха. В большинстве торговых центров и отелей есть пеленальные комнаты, игровые площадки и другие удобства для детей. Кроме того, многие отели предлагают услуги няни за дополнительную плату. В ресторанах также, как правило, предусмотрено детское меню, стульчики для кормления и игровые комнаты.

Доступ в Интернет

Большинство отелей предоставляет гостям бесплатное подключение к сети, а для посетителей, не проживающих в отеле, доступ может быть платным. Кроме того, во многих заведениях за пределами отелей — таких как кафе и рестораны — также доступен беспроводной интернет. Те, у кого нет собственного ноутбука или другого устройства, могут воспользоваться услугами интернет-кафе, расположенных в торговых центрах и на главных улицах города.

Местная культура и традиции

Ислам — официальная и наиболее распространенная религия в ОАЭ. Пятница считается священным днем в исламской традиции. Мусульмане совершают пять молитв в день, обращая лицо к Мекке. Время для совершения молитв может меняться в зависимости от положения солнца, а в наши дни о времени молитвы уведомляют громкоговорители, расположенные на минаретах мечетей. Конституция ОАЭ обеспечивает свободу вероисповедания в соответствии со сложившимися традициям. В Абу-Даби представители иных религий могут свободно исповедовать свои убеждения, если они не противоречат исламу. Люди иных конфессий могут познакомиться с исламом, отправившись на бесплатную экскурсию в Мечеть шейха Зайда, которая является одной из крупнейших в мире. Экскурсии проводятся в разное время в течение недели.

Рамадан — священный месяц, в ходе которого мусульмане чествуют откровения Священного Корана (священной книги ислама). Это время поста, поэтому все мусульмане воздерживаются от любой еды, напитков, курения, нечистых мыслей и поступков в дневное время. После захода солнца пост прерывается на ифтар, точное время которого публикуется во всех газетах. В период Рамадана в разных районах города устанавливают праздничные шатры. По вечерам в них собираются люди разных национальностей и вероисповеданий, чтобы попробовать традиционные арабские закуски и сладости. Даты проведения Рамадана меняются каждый год в соответствии с исламским лунным календарем. Во время священного месяца Рамадана магазины часто меняют часы работы, закрываясь в дневное время и открывая двери через час или два после захода солнца с последующей работой ночью. Днем кафе и рестораны, как правило, закрыты или работают только на вынос, а после заката открываются для ифтара. В дневное время немусульман просят воздерживаться от приема пищи, напитков и курения в общественных местах. Несоблюдение этого правила может вызвать недовольство окружающих или стать поводом для официальной жалобы. В период Рамадана продажа алкоголя разрешена только после захода солнца. Магазины и парки, как правило, открываются и закрываются позже обычного. Кроме того, не проводятся выступления с живой музыкой и танцами, поэтому ночные клубы временно не работают, а кинотеатры сокращают количество дневных сеансов. Рамадан завершается трехдневным праздником Ид аль-Фитр, во время которого принято обмениваться подарками с родными, друзьями, соседями и делать пожертвования.

Легкая летняя одежда станет лучшим решением для поездок в любое время года, однако в случае если вы прилетаете зимой, лучше запастись чуть более теплой одеждой. Отправляясь в отель или кинотеатр, берите с собой свитер или кофту, так как везде работают кондиционеры. В ОАЭ довольно расслабленное отношение к одежде, однако постарайтесь проявить уважение к местным обычаям, особенно во время шопинга или осмотра достопримечательностей. Короткая и облегающая одежда не возбраняется, но она будет привлекать внимание, по большей части, нежелательное. Супермаркеты, оздоровительные клубы и зоны отдыха обычно более лояльны к современным модным тенденциям, однако посещать государственные заведения следует с закрытыми плечами и ногами. В особенности стоит придерживаться сдержанного тона в одежде во время Рамадана. По вечерам в ресторанах и клубах люди одеваются в западном, арабском и азиатском стилях. Женщинам рекомендуется носить с собой пашмину или легкую верхнюю одежду из-за повсеместного использования кондиционеров.

Абу-Даби — гостеприимный город, где в мире и согласии живут представители более 200 национальностей. Культурное разнообразие проявляется в тематических зонах и городских праздниках — например, на зимнем фестивале Winterland на острове Яс, который проводится в рождественские дни.

Местная валюта, кредитные карты и шопинг

Местная валюта — дирхам ОАЭ (AED или Dhs), единицы которой делятся на сотые доли и привязаны к американскому доллару (1$ = 3,6725 AED).

Большинство банкоматов в Абу-Даби принимают карты Visa, MasterCard, American Express, Cirrus, Maestro и Plus, что позволяет снимать наличные со своего счета. Во многих отелях работают пункты обмена валюты, а в центре города можно без труда найти обменные бюро.

В разных магазинах установлены собственные правила возврата и обмена. Как правило, покупатель может вернуть или обменять товар в течение определенного срока, если сохранен кассовый чек, подтверждающий покупку.

Большинство магазинов, отелей и ресторанов в Абу-Даби принимают к оплате кредитные и дебетовые карты известных платежных систем (Visa, MasterCard, American Express и др.). Перед покупкой стоит уточнить у персонала этот момент, особенно если на кассе или у входа нет соответствующего указателя.

Абу-Даби славится разнообразием товаров. Если вы ищите золотые украшения, персидские ковры и изделия ручной работы, отправляйтесь на городские рынки — здесь можно найти вещи по очень выгодным ценам (особенно если вы не прочь поторговаться). Поклонников люксового шопинга приятно порадует отсутствие налога с продаж и других сборов. Не забудьте попробовать местные финики — свежие, запеченные или консервированные. Эти сладости давно стали визитной карточкой эмирата и популярным сувениром у туристов.

Рестораны, чаевые и вознаграждения

Гости эмирата всегда поражаются богатому разнообразию заведений с едой и напитками. В Абу-Даби рестораны предлагают яркое сочетание вкусов самых разных кухонь мира и устанавливают новые стандарты кулинарного искусства. Алкоголь можно купить в магазинах и барах при отелях, а также в других лицензированных торговых точках по всему эмирату. В определенных ресторанах немусульмане могут заказать блюдо со свининой, которое четко обозначено в меню, и его обязательно будут готовить отдельно от всех остальных блюд, не содержащих свинину.

В эмирате чаевые приветствуются, но эта практика не является обязательной. В отелях и ресторанах чаевые оставляют на усмотрение гостя. Элитные рестораны, как правило, добавляют в чек плату за обслуживание (обычно около 10%) и туристический сбор в размере 6%. Если они уже включены в стоимость, это обычно указано в меню. Конечно, если обслуживание вам особенно понравилось, можно оставить чаевые сверх уже включенных налогов и сервисных сборов (16%). Это не обязательно, но считается хорошим тоном. Если же сборы не включены, принято добавлять к счету 10–15%.

Средняя стоимость ужина в популярных ресторанах при отелях составляет от 100 до 200 дирхамов (около 27–55 долларов США) на человека, без учета напитков. Элитные рестораны, как правило, добавляют в чек плату за обслуживание (обычно около 10%) и туристический сбор в размере 6%. Если они уже включены в стоимость, это обычно указано в меню. При желании можно оставить официанту чаевые — как правило, 10–15% от суммы счета.

Рабочие часы и выходные

Официальные выходные дни в Абу-Даби — суббота и воскресенье. Рабочая неделя в большинстве компаний длится с понедельника по пятницу.

Государственные учреждения обычно работают с 7:00 до 15:00 или с 8:00 до 16:00 с воскресенья по четверг. В некоторых ведомствах рабочий день длится до 17:00, если предусмотрен часовой перерыв на обед. Частные компании, как правило, открыты с 9:00 до 17:00 или 18:00. Некоторые из них работают и по субботам. Рекомендуется планировать визиты в государственные учреждения на первую половину дня и заранее уточнять время приема, позвонив в офис перед выездом из отеля или апартаментов.

Транспорт

Вас порадуют демократичные цены на такси в Абу-Даби и их доступность. Можно с легкостью поймать такси на обочине или же заказать по телефону горячей линии TransAD — 600 535353. Уличные такси в Абу-Даби легко узнать. Новые автомобили окрашены в серебристый цвет с желтым опознавательным знаком на крыше, а старые — в бело-золотые тона с зеленым знаком. Все машины оснащены счетчиками, однако водители старых такси предпочитают заранее договориться о стоимости поездки. Хотя чаевые оставлять необязательно, водители всегда принимают их с благодарностью. Если вы хотите осмотреть эмират, турагентство может организовать экскурсии, включающие трансфер до места и обратно. Если вы планируете много путешествовать, можно арендовать автомобиль. Для аренды авто понадобятся копия паспорта, кредитная карта и действительное водительское удостоверение вашей страны либо международные права. Кроме того, в Абу-Даби очень развита автобусная сеть. В столице круглосуточно курсируют современные автобусы с кондиционерами. Чтобы воспользоваться автобусом, при посадке опустите монету в один дирхам в ящик рядом с водителем. От Центрального автовокзала Абу-Даби на улице Murour Road отправляются рейсы в Аль-Айн и другие районы эмирата.

В Абу-Даби представлены все ведущие компании по аренде автомобилей, а также несколько местных операторов. Стоит учитывать, что крупные и надежные фирмы обычно предлагают лучше обслуженные автомобили и смогут оказать необходимую помощь в экстренной ситуации — что особенно важно при непредвиденных обстоятельствах, например, после ДТП. В стоимость аренды включена регистрация, техническое обслуживание, замена автомобиля, круглосуточная помощь и страховка. Рекомендуется выбирать комплексную страховку с покрытием несчастных случаев. Для краткосрочной аренды многие компании предлагают посуточные тарифы. Пункты проката расположены в аэропорту, при крупных отелях и во многих районах города. Перед оформлением аренды стоит сравнить предложения разных компаний — как правило, наиболее выгодные тарифы доступны онлайн. Для аренды авто понадобятся копия паспорта, кредитная карта и действительное водительское удостоверение вашей страны либо международные права. Если у вас есть вид на жительство в ОАЭ, потребуется действительное водительское удостоверение ОАЭ.

Размещение

Средняя стоимость двухместного номера в пятизвездочных отелях Абу-Даби составляет около 590 дирхамов (примерно 161 доллар США) за ночь, без учета налогов и сборов (16%). Завтрак может быть включен в стоимость проживания или оплачиваться отдельно. Номера лучше бронировать заранее, поскольку в высокий сезон и во время крупных мероприятий отели быстро заполняются.

В Абу-Даби нет хостелов. Однако туристы с ограниченным бюджетом могут найти доступные варианты проживания в разделе «Где остановиться».

Все больше пятизвездочных отелей включают в свои комплексы полностью меблированные апартаменты. Такой вариант размещения особенно удобен для семей и тех, кто планирует задержаться в Абу-Даби на продолжительное время. Средняя стоимость проживания в апарт-отеле составляет около 370 дирхамов (примерно 100 долл. США) за двухместный номер в сутки.

Телефоны экстренных служб и служб безопасности

Экстренный номер полиции Абу-Даби — 999. Если вам нужна помощь полиции, скорая помощь, или возникла какая-либо другая экстренная ситуация, обратитесь по этому номеру. Звонок бесплатный. При звонке по номеру экстренной помощи не забудьте назвать свое имя, кратко описать происшествие, адрес происшествия и степень его тяжести. Обязательно немедленно обратитесь в полицию, если вы стали участником дорожного происшествия. Если столкновение было не слишком серьезным, отгоните машину к краю дороги, так как за препятствование проезду транспорта предусмотрены штрафы. Вы не сможете получить страховую выплату без отчета полиции. Для прочих ситуаций в Абу-Даби учреждено специально подразделение туристической полиции, которое сможет помочь вам в ряде ситуаций. Вы можете связаться с ними по телефону +971 2 699 9999.

Абу-Даби входит в число самых безопасных городов мира. Это делает его привлекательным направлением для туристов, включая женщин. Согласно Индексу по положению женщин, мира и безопасности (Women, Peace, and Security Index) Джорджтаунского института, ОАЭ занимают первое место по уровню общественной безопасности. По данным исследования, 98,5% женщин отмечают, что чувствуют себя здесь в безопасности, даже гуляя по городу вечером.

Конечно! Абу-Даби входит в число самых безопасных городов мира. В 2024 году он занял первое место в рейтинге Numbeo Safest Cities Index — международном исследовании, оценивающем качество жизни и уровень безопасности.

В городе низкий уровень преступности, все службы экстренного реагирования работают четко и эффективно, поэтому вы можете спокойно отдыхать, не беспокоясь за свою безопасность. С 2017 года Абу-Даби неизменно сохраняет статус самого безопасного города мира.

Абу-Даби полностью готов к чрезвычайным ситуациям. В городе, а также в Аль-Айне и регионе Аль-Дафра работают 37 спасательных и пожарных станций, способных оперативно реагировать на вызовы. Их деятельность координирует Управление гражданской обороны Абу-Даби (Abu Dhabi Civil Defence Authority, ADCDA). Все подразделения оснащены современным оборудованием, что позволяет действовать быстро и гарантирует безопасность жителей и туристов.

Визы и иностранные посольства

Граждане ряда стран, включая Андорру, Аргентину, Австралию, Австрию, Багамы, Бахрейн, Барбадос, Бельгию, Бразилию, Бруней, Болгарию, Канаду, Чили, Коста-Рику, Хорватию, Кипр, Чехию, Данию, Эстонию, Финляндию, Францию, Германию, Грецию, Гондурас, Гонконг (специальный административный район Китая), Венгрию, Исландию, Ирландию, Италию, Японию, Казахстан, Кувейт, Латвию, Лихтенштейн, Литву, Люксембург, Малайзию, Мальдивы, Мальту, Мексику, Монако, Черногорию, Науру, Нидерланды, Новую Зеландию, Норвегию, Оман, Китай, Польшу, Маврикий, Сальвадор, Португалию, Румынию, Россию, Сент-Винсент и Гренадины, Сан-Марино, Саудовскую Аравию, Сербию, Сейшельские Острова, Сингапур, Словакию, Словению, Соломоновы Острова, Южную Корею, Испанию, Швецию, Швейцарию, Ватикан, Украину, Великобританию, США и Уругвай могут получить бесплатную визу по прибытии в Международный аэропорт Абу-Даби. Гражданам ССАГПЗ не нужна виза для въезда в ОАЭ. Гражданам всех других государств необходимо подать заявление на туристическую, транзитную или гостевую визу до поездки. Если вы летите авиакомпанией Etihad Airways, гостевая виза может быть оформлена для вас по запросу. Если вы оформляли путевку через туристическое агентство, то в большинстве случаев агентство может помочь в оформлении визы. Пятизвездочные, четырехзвездочные и трехзвездочные отели могут подавать заявления на визу от лица гостей, забронировавших у них проживание. Пожалуйста, обратите внимание на то, что не во всех отелях имеется подобная возможность. Убедитесь, что ваш отель предоставляет эту услугу. На данный момент услугой не могут воспользоваться гости, проживающие в апартаментах. Выделите дополнительное время до поездки для того, чтобы авиакомпания, туристическое агентство или отель обработали вашу визу. Обратите внимание, что эти учреждения не несут ответственность за отказ в предоставлении визы. В ином случае вам будет необходимо подать документы на оформление визы в ближайшем посольстве ОАЭ. В аэропорту будет необходимо пройти сканирование сетчатки глаза. Для получения более подробной информации о типах виз и о том, как можно получить визу, посетите сайт правительстваАбу-Даби или свяжитесь с центром поддержки по телефону +971 2 666 4442 (800-555 на территории ОАЭ).

По ссылке представлен список иностранных посольств, расположенных в Абу-Даби, а также их контактные данные.

Медицинская помощь, больницы и аптеки

Согласно федеральному закону ОАЭ и правительственному закону Абу-Даби, все посетители ОАЭ обязаны иметь медицинскую страховку. При возникновении экстренной ситуации помощь, направленная на стабилизацию состояния, предоставляется бесплатно. Остальные процедуры подлежат оплате или покрываются страховыми средствами в случае, если у пострадавшего имеется страховка. При необходимости медицинской помощи, свяжитесь с медицинским центром Абу-Даби шейха Халифа (Abu Dhabi's Sheikh Khalifa Medical City) (+971 2 610 2000) и госпиталем Аль-Нур (Al Noor Hospital) (+971 2 626 5265) — оба учреждения располагают отделениями экстренной помощи. Если вы пострадали в автомобильной аварии, вас обязательно направят в медицинский центр Абу-Даби шейха Халифа, так как в нем находятся лучшие отделения экстренной помощи.

В Абу-Даби работает более 40 больниц, несколько из которых входят в число 250 лучших в мире по версии журнала Newsweek. Система здравоохранения эмирата отличается высоким качеством и доступностью. Она гарантирует доступ к современным медицинским центрам и профессиональному обслуживанию. Абу-Даби также получил международное признание за эффективные меры в борьбе с COVID-19 и сохраняет один из самых высоких показателей вакцинации в мире.

Правительственный портал Абу-Даби предоставляет обновленный список круглосуточных аптек и медучреждений города, включая госпитали, клиники и медицинские центры. Если у Вас нет доступа к Интернет, вы можете обратиться по бесплатному номеру 800 555 (+971 2 666 4442).

Другое

Туристическая съемка в общественных местах разрешена. Однако перед тем как фотографировать людей, особенно женщин, лучше заранее спросить разрешения. Фотосъемка правительственных зданий, военных объектов, портов и аэропортов запрещена. Кроме того, запрещается вести съемку в общественных зонах, предназначенных исключительно для женщин и детей.

Хотя официальным языком ОАЭ является арабский, здесь также широко распространен английский. Большинство деловых операций в Абу-Даби ведется на английском.

Алкоголь доступен только в лицензированных заведениях, таких как бары отелей и рестораны. Чтобы купить или употребить алкоголь, вам должен исполниться 21 год. Алкоголь можно приобрести только для себя.

Граждане ОАЭ часто носят традиционную одежду в повседневной жизни. Мужская одежда — кандура, длинная белая рубаха свободного кроя. Ее дополняет головной платок — гутра (белая или красно-белая клетчатая ткань), закрепленный черным шнуром агалем. На официальных встречах и торжественных мероприятиях шейхи и представители деловых кругов надевают поверх кандуры легкий плащ с золотистой кантом — бишт. Женщины в общественных местах носят длинную черную накидку абайю, надеваемую поверх повседневной одежды, и головной платок шейлу. Абайи шьют из легких струящихся тканей и украшают вышивкой или бисером по рукавам и подолу. У молодых женщин шейла часто становится элементом самовыражения и индивидуального стиля. Женские головные уборы могут различаться: некоторые скрывают лицо за тонкой черной вуалью, а пожилые женщины носят кожаную маску бурку, которая закрывает лоб, нос, скулы и губы.

В Абу-Даби продается большинство популярных марок сигарет. Стоимость пачки варьируется от 5 до 10 дирхамов (примерно от 1,36 до 2,70 доллара США). В некоторых заведениях — курить разрешено, тогда как в других действует полный запрет. В большинстве деловых, торговых и развлекательных центров оборудованы специальные зоны для курения. Во время священного месяца Рамадан туристов просят воздерживаться от курения с рассвета до заката.

На арабском языке слово Abu означает «отец», а Dhabi — «газель». Название Абу-Даби можно перевести как «отец газели».