常见问答

天气、时间和位置

阿联酋时间比 UTC(协调世界时, 旧称GMT)快4小时,且不实行夏令时。因此,当阿布扎比为 中午12:00时,纽约为凌晨3点,伦敦为上午8点, 约翰内斯堡为上午10点,新德里为下午1点30分,悉尼为下午6点(以上未考虑 各地夏令时调整)。

冬季日出时间在早6:30至早7:00之间,日落时间在晚6:00至晚7:00之间。夏季期间,太阳可能早上5:30就会升起,日落时间则在晚7:00左右。阿布扎比每天平均日照时间为10到12小时。

阿布扎比属于亚热带干旱气候。阿布扎比全年大部分时间天气晴朗,气温较高,降雨稀少,降水主要集中在冬季(11月至次年3月),大部分地区年均降雨量为12厘米。降雨多见于绿洲城市阿莱茵(Al Ain),即阿布扎比第二大城市,原因在于该市邻近哈迦(Hajar)山脉。气温变化范围:最低温度为冬季夜晚的13摄氏度(50华氏度)上下,最高至夏季白天的42摄氏度(118华氏度)左右。气候凉爽的时节是每年11月至次年4月,此时白天气温约为24摄氏度,夜间则为13摄氏度。

阿布扎比位于阿拉伯联合酋长国。它是阿联酋的首都,也是7个酋长国里面积最大、人口最多的一个。

电力

阿布扎比的电压为220/240伏特,频率为50赫兹。方形三孔插座为标准规格。建议您随身携带插头转换器,不过大多数酒店可提供适配不同插头的转换器,您在当地也能买到。

残障人士

阿布扎比的大多数五星级酒店、商场及文化遗产景点均配备轮椅通行设施。部分轮椅坡道的坡度可能较陡。 阿布扎比国际机场为行动不便的旅客提供了完善的配套设施。机场设有从停车场直达的专用值机通道,并配备专用电梯及接待协助服务。

家庭与儿童

阿布扎比的整体环境非常亲子友好。在商场和酒店,婴儿护理室、儿童游乐区和亲子设施十分常见;多数酒店还提供付费托儿服务。多数餐厅也常备儿童菜单、高脚椅和小型游乐区。

上网

阿布扎比的大多数酒店为住客提供免费上网,并为非住客提供付费上网服务。除酒店外,可提供无线网络的场所也越来越多,例如咖啡馆和餐厅。未携带个人电脑的游客,可在商场内或繁华街道上的网吧上网。

当地文化与传统

伊斯兰教是阿联酋的官方宗教,在全国得到广泛奉行。伊斯兰教的圣日是星期五。穆斯林每天需面向麦加礼拜五次。礼拜时间随太阳位置而变;如今的宣礼通常通过清真寺宣礼塔上的扬声器播送。 阿联酋宪法在既定习俗的框架下保障宗教信仰自由。阿布扎比对其它宗教持宽容态度,只要不干涉伊斯兰教,各人可以自由奉行其宗教信仰。非穆斯林可通过壮丽的谢赫扎耶德大清真寺(Sheikh Zayed Grand Mosque)免费导览更深入地了解伊斯兰;该寺是全球规模最大的清真寺之一。该导览每周安排多个时段。

斋月是穆斯林纪念《古兰经》(伊斯兰教圣典)降示的神圣月份。斋月期间需守斋,从拂晓到日落禁食、禁饮、禁烟,并摒除不洁的念头(或相关行为)。 日落后以开斋餐(Iftar)结束当天的斋戒;各大日报都会刊登当日开斋时间。 入夜后,城市各处的斋月帐篷人声鼎沸;来自各国和不同宗教的人们在此欢聚,品尝传统阿拉伯拼盘小食(mezze)和甜点。斋月日期依照伊斯兰阴历计算,每年都会变化。 斋月期间,商店会调整营业时间,通常白天关门,日落一两个小时后重新开业,然后一直营业至深夜。餐饮场所白天一般停业或仅提供外卖,日落后随开斋恢复堂食。 非穆斯林也应表示尊重,在白昼时段避免在公共场所进食、饮水或吸烟。否则可能冒犯他人,甚至招致官方投诉。斋月期间,酒类通常只在日落后销售;商店营业时间和公园开放时段一般都会顺延到更晚。此外,现场音乐和舞蹈表演暂停(夜间娱乐场所通常整月不营业),电影院也会减少白天放映场次。 斋月以为期3天的节庆假期“开斋节”(Eid Al-Fitr)收尾,人们会向家人、朋友、邻里和慈善机构互赠礼物,共庆佳节。

轻薄夏装在全年大部分时间都适合穿着,但冬季可能需要稍微保暖一些的衣物。去酒店或电影院时带一件外套或卫衣,因为这些场所内的空调温度可能较低。 尽管阿联酋各地对着装的态度都相当开明,但适当尊重本地习俗仍是可取做法,尤其是在购物和观光时。短小或紧身的衣着虽然并无不可,但会引来别人的注意——这种注意往往带有不悦。 商场、健康会所和度假设施一般对时尚打扮接受度较高,但到政府办事机构时最好遮住肩部和腿部。特别建议您在斋月(Ramadan)期间选择较为保守的着装。 晚间,餐厅和俱乐部客人的着装通常混杂了西式、阿拉伯式和亚洲风格。再次建议女士带上披肩或外套,因为空调冷气会很足。

阿布扎比是一座温暖友好的旅行之城,汇聚了200多个国籍的居民,文化和谐交融。这座文化熔炉通过活力四射的街区和丰富的活动展现了多元文化的魅力,比如圣诞季亚斯岛的 Winterland 嘉年华。

当地货币、信用卡与购物

当地货币为阿联酋迪拉姆(AED 或 Dhs),1迪拉姆等于100费尔(fils),并与美元挂钩,固定汇率为1美元:AED 3.6725。

阿布扎比各地的大多数 ATM 机都标有维萨(Visa)、万事达(MasterCard)、美国运通(American Express)、Cirrus、Maestro 或 Plus 标志,持卡人可使用相应账户取现。许多酒店提供外币兑换服务,市中心也分布着大量外汇兑换点。

各店的退换货规定不尽相同,但一般只要您在规定时间内出示小票或发票,便可办理退货或换货。

阿布扎比的大多数商店、酒店和餐厅都接受主流信用卡和借记卡(维萨卡 Visa、万事达卡 MasterCard、美国运通卡 American Express 等)。建议您向现场工作人员确认是否支持信用卡或借记卡付款,尤其是在店内或收银台未见明显“支持信用卡”标识的情况下。

如果您想选购黄金首饰、富有异域风情的波斯地毯及其他手工艺品,阿布扎比的市集往往是最划算的选择(前提是您擅长议价)。对打算购买奢侈品的游客而言,这里免征销售税和其他税种,是下单的好机会。我们也建议您品尝当地的椰枣制品(无论新鲜、烘焙还是蜜渍),风味实在让人难以抗拒。

餐饮、小费和酬金

阿布扎比有数不尽的餐饮场所任您选择,为数众多且丰富多样的餐饮店遍布这个酋长国各地,总是让游客眼花缭乱,选择困难。来自世界各地的美食荟萃阿布扎比,各家餐厅以创意十足、各具特色的菜肴将多元的国际风味与超高的烹饪水准完美融合。酒店餐厅供应酒精饮料,此外还有许多无售酒许可的一流餐厅遍布阿布扎比。非穆斯林可以在某些餐厅食用猪肉——凡使用猪肉食材的菜品均与非猪肉菜品分开制作,并且会在菜单上清晰注明。

付小费并非必须,但在阿布扎比是普遍做法。是否向酒店和餐厅员工付小费,由您自行决定。很多高端餐厅都会在消费账单中计入服务费(通常10%左右)和6%的旅游税。这些费用通常包含在菜单价格中,如果已包含,菜单上会予以标明。但是,如您对服务非常满意,可以在账单已包含各项税费及服务费(16%)的情况下,另行支付小费;这不是强制要求,但也很常见。如未包含上述费用,您可按账单总额另付10-15%的小费。

在热门酒店餐厅用餐,人均价格通常介于 AED 100(约27美元)至 AED 200(约55美元)之间,饮品费用另计。很多高端餐厅都会在消费账单中计入服务费(通常10%左右)和6%的旅游税。这些费用通常包含在菜单价格中,如果已包含,菜单上会予以标明。您可选择直接向服务员支付小费,通常为账单金额的10-15%。

营业时间与周末

阿布扎比的周末是星期六和星期日。大多数企业的工作日是周一至周五。

政府办事机构的工作时间通常是周日到周四上午7点至下午3点或上午8点至下午4点。如员工享有整整一小时午休,部分单位的下班时间可能延至下午5点。私营企业通常为上午9点至下午5点(或6点),其中一些企业周六也照常上班。建议尽量选择上午前往政府机构,并在离开酒店或住所前致电确认预约。

交通

在阿布扎比出行十分便利:出租车价格合理、数量充足,既可路边招手即停,也可致电 TransAD 热线600-535353预订。街头出租车一眼可辨。新款为银色车身配黄色车顶标识;旧款为白色和金色车身配绿色车顶标识。新旧车型均按计价器计费,但不少老款出租车可能会在上车前议定车费。小费并非强制,但如果您给,服务人员会欣然接受。如果您想更深入地游览全境,旅行社可为您安排观光行程,并提供各景点往返接送服务。行程较为频繁的游客也可选择租车出行。租用任何车辆均需提供护照复印件、信用卡以及有效的本国驾照或有效的国际驾照。另外,贯通全境的巴士网络也十分高效。阿布扎比的现代化空调巴士全天24小时运营。在阿布扎比,搭乘巴士十分方便——乘客只需将1迪拉姆硬币投入司机旁边的投币箱即可。还有开往阿莱茵及酋长国其他地区的城际巴士,您可在穆鲁尔路(Muroor Road)的阿布扎比中央巴士站乘坐。

各大租车公司均在阿布扎比开展业务,此外还有其他几家选择,但有一点不应忽视:规模较大、声誉较好的公司通常有更可靠的车辆,应急救援能力也更强(在发生事故后处理善后时,这一点格外重要)。所有租车服务均包含登记、维护、替换、24小时救援及保险(应选择涵盖个人事故理赔的综合险)。短租方面,许多公司提供按日计价——机场和大多数主要酒店设有服务柜台,市内各处也分布着大量门店。您不妨多找几家询问报价,不过网上通常可以找到最划算的租车价格。租用任何车辆均需提供护照复印件、信用卡以及有效的本国驾照或有效的国际驾照。如持有阿联酋居留签证,则需提供有效的阿联酋驾照。

住宿

阿布扎比五星级酒店双人房的平均价格为每晚 AED 590(约161美元),不含税(16%)。房价可能包含早餐,也可能不包含。建议您尽早订房,尤其在旅游旺季或大型活动期间,酒店通常很快就会满房。

阿布扎比目前没有青年旅舍。不过,预算有限的旅客可在我们的“住宿”页面查看更多实惠的酒店选项。

越来越多的五星级酒店正把配备齐全家具的酒店式公寓纳入其物业组合。酒店式公寓非常适合家庭出行,也适合计划在阿布扎比长住的旅客。酒店式公寓双人房的平均房价约为每晚 AED 370(约100美元)。

安全与紧急联系电话

阿布扎比警察局的紧急求助电话是 999。无论您需要警方协助、救护车,还是遇到其他紧急情况,都请拨打这个号码。该号码拨打免费。拨打紧急求助电话时,切记要报出您的姓名,并说明事故性质、地址及情况严重程度。如遇交通事故,务必立即报警。如果是轻微事故,请将您的车辆移至路边,以免因妨碍交通被处以罚款。没有警方报告是不能申请保险索赔的。针对其他咨询需求,阿布扎比警察局有专设的旅游警察部门(Tourism Police)指导游客处理各类事宜。您也可致电 +971 2 699 9999联系他们。

阿布扎比位列全球最安全的城市之一,对所有旅客(包括女性)都是绝佳之选。依据乔治敦大学的“妇女、和平与安全指数”,阿联酋在“社区安全”指标方面名列第一;98.5%的女性表示在夜间独自在居住社区行走也感到安全。

绝对安全!阿布扎比位列全球最安全的城市之一,并在 Numbeo 发布的2024年“最安全城市指数”中名列第一。这一全球众包数据库持续跟踪多项生活质量指标,其中包括“安全”。

得益于几乎零犯罪的环境和高效的应急服务,阿布扎比让您的旅程安心而惬意。自2017年起,这座城市一直自豪地保持着“全球最安全城市”的称号。

阿布扎比已为突发状况做好充分准备,在阿布扎比市、阿莱茵和迪哈夫拉地区战略布局了137个救援和消防站点。这些站点由阿布扎比民防局(ADCDA)统一管理,并配备先进技术以确保快速响应,为居民和游客提供安心保障。

签证与外国使馆

下列国家和地区的公民抵达阿布扎比国际机场时,可获免费落地签证:安道尔、阿根廷、澳大利亚、奥地利、巴哈马、巴林、巴巴多斯、比利时、巴西、文莱、保加利亚、加拿大、智利、哥斯达黎加、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、洪都拉斯、中国香港特别行政区、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、日本、哈萨克斯坦、科威特、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马来西亚、马尔代夫、马耳他、墨西哥、摩纳哥、黑山、瑙鲁、荷兰、新西兰、挪威、阿曼、中华人民共和国、波兰、毛里求斯共和国、萨尔瓦多共和国、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、圣文森特和格林纳丁斯、圣马力诺、沙特阿拉伯、塞尔维亚、塞舌尔、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、所罗门群岛、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、梵蒂冈、乌克兰、英国、美国、乌拉圭。海湾合作委员会(GCC)成员国公民入境阿联酋无需签证。其他国家的公民需在出行前申请旅游签证、过境签证或访问签证。如果您乘坐阿提哈德航空(Etihad Airways),可应请求为您安排办理访问签证。如果您的行程是通过旅行社预订的,大多数情况下他们可以代为办理相关签证。五星、四星和三星级酒店可为已在其处预订入住的住客代办签证。请注意,并非所有五星、四星和三星级酒店都开通了此项服务。建议您向意向酒店事先确认是否提供此服务。目前此服务不适用于酒店式公寓住客。虽然航空公司、旅行社和酒店可以代为提交签证申请,但请务必预留充足的审核时间,并了解如签证被拒,上述机构概不负责。否则,您需通过就近的阿联酋使领馆自行申请签证。抵达机场时需进行虹膜扫描。了解签证类型和办理流程的更多信息,请访问阿布扎比政府网站,或致电客服中心 +971 2 666 4442(阿联酋境内拨800-555)。

点击这里查看设在阿布扎比的各国使馆列表,并获取其联系方式。

医疗服务、医院和药房

根据阿联酋联邦法律及阿布扎比政府法律,所有入境阿联酋的游客都必须购买医疗保险。发生紧急事件时,为稳定病情而进行的治疗将免费提供。除此以外的治疗必须以现金或被保险人的保险卡支付费用。如需医疗急救,阿布扎比谢赫哈利法医疗城(Sheikh Khalifa Medical City,电话 +971 2 610 2000)、麦迪集团诺尔医院(Mediclinic Al Noor Hospital,电话 +971 2 626 5265)都设有急诊部。在交通事故中受伤的游客将默认被送往谢赫哈利法医疗城,因为该院有最先进的急诊治疗设施。

阿布扎比有40余家医院,其中多家入选《Newsweek》评选的全球最佳医院250强榜单。该酋长国的医疗体系以高质量与可及性著称,顶尖医疗资源近在咫尺,让到访阿布扎比的旅客倍感安心。阿布扎比在应对疫情方面同样获得全球认可,疫苗接种率长期位居世界前列。

阿布扎比政府门户网站提供持续更新的清单,涵盖全市24小时营业的药房和各类医疗服务机构,包括医院、诊所和医疗中心。如果无法上网,您可以拨打免费电话 800 555(+971 2 666 4442)。

其他

一般的游客拍摄并无问题,但为表示礼貌,拍摄人物(尤其是女性)前,请先征得同意。政府建筑、军事设施以及港口和机场等地点不应进行拍摄。另外请注意,女性和儿童专用的公共区域通常禁止携带相机。

虽然阿联酋的官方语言是阿拉伯语,但英语普及度也很高。阿布扎比的大多数商业交易都使用英语。

酒精饮料在特许场所有售,此类场所主要在酒店饮料吧和餐厅内。购买或饮用酒精饮料必须年满21岁,且购买酒精饮料仅限个人饮用。

阿联酋公民在公共场合通常穿着传统服饰。男性多穿坎杜拉(kandura),这是一种白色及踝、样式似长衬衫的长袍,并搭配白色或红白格头巾,称为古特拉(ghutra)。头巾以黑色头绳固定,称为阿盖勒(agal)。在重要场合,酋长和重要商界人士常在坎杜拉外披一件镶金边的薄外袍,称为比什特(bisht)。在公共场合,阿联酋女性通常在日常服装外穿着宽松的黑色长袍——阿巴亚(abaya),并搭配头巾谢拉(sheyla)。阿巴亚多以轻薄飘逸的面料制成,袖口和下摆常饰以精致刺绣和珠饰。谢拉头巾的样式日益讲究,并逐渐成为彰显个性的表达,尤其在年轻人中更加流行。头部遮饰因人而异:有的女性佩戴薄黑纱面纱;也有人(一般为年长女性)佩戴皮质面纱布尔卡(burqa),可覆盖鼻梁、额头、颧骨和唇部。

在阿布扎比可以买到大多数香烟品牌;一包香烟通常售价 AED 5(约1.36美元)至 AED 10(约2.7美元)。部分餐饮场所允许室内吸烟,另一些则为无烟场所。大多数商务、购物和休闲场所均设有指定吸烟区。斋月期间,请勿在拂晓至日落之间吸烟。

“阿布”(Abu)在阿拉伯语中意为“父亲”,“扎比”(Dhabi)意为“瞪羚”。“阿布扎比”的字面意思为“瞪羚之父”。

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天气、时间和位置

阿联酋时间比 UTC(协调世界时, 旧称GMT)快4小时,且不实行夏令时。因此,当阿布扎比为 中午12:00时,纽约为凌晨3点,伦敦为上午8点, 约翰内斯堡为上午10点,新德里为下午1点30分,悉尼为下午6点(以上未考虑 各地夏令时调整)。
阿布扎比属于亚热带干旱气候。阿布扎比全年大部分时间天气晴朗,气温较高,降雨稀少,降水主要集中在冬季(11月至次年3月),大部分地区年均降雨量为12厘米。降雨多见于绿洲城市阿莱茵(Al Ain),即阿布扎比第二大城市,原因在于该市邻近哈迦(Hajar)山脉。 气温变化范围:最低温度为冬季夜晚的13摄氏度上下,最高至夏季白天的42摄氏度左右。气候凉爽的时节是每年11月至次年4月,此时白天气温约为24摄氏度,夜间则为13摄氏度。

冬季日出时间在早6:30至早7:00之间,日落时间在晚6:00至晚7:00之间。夏季期间,太阳可能早上5:30就会升起,日落时间则在晚7:00左右。阿布扎比每天平均日照时间为10到12小时。

阿布扎比位于阿拉伯联合酋长国。它是阿联酋的首都,也是7个酋长国里面积最大、人口最多的一个。